Uw mening telt mee

Wij horen graag hoe u over SPW denkt. En we zijn ook benieuwd naar wat wij beter kunnen doen. In onze berichten en brieven aan u. En in onze dienstverlening. Daarom doen wij regelmatig onderzoek.

Doet u mee?

Wij nodigen niet iedereen uit die pensioen heeft bij SPW. Misschien ontvangt u rond 13 september wel een uitnodiging voor ons onderzoek naar klanttevredenheid. Wij stellen het echt op prijs als u dan meedoet. Wij hebben veel aan uw deelname. Want uw antwoorden geven ons inzichten waarmee wij onze informatie, communicatie en dienstverlening verbeteren.

Onderzoek naar klanttevredenheid

Een van de onderzoeken die wij elk jaar uitvoeren. Hierin vragen wij naar:

  • hoe u SPW ziet
  • uw vertrouwen in SPW
  • hoe tevreden u bent over SPW

Het onderzoek is een online vragenlijst.  MWM2 voert het onderzoek voor ons uit. MWM2 is een van de grootste marktonderzoekbureaus van Nederland waarmee SPW al jaren samenwerkt.

Wilt u weten welke onderzoeken SPW nog meer doet?

En met welke onderzoekbureaus wij samenwerken? Lees alles over klantonderzoek van SPW.

05-09-2022